info@csptrinec.cz +420 558 332 167 Po-Pá:  06:00 – 14:30 Kde nás najdete
Facebook

Osobní asistence Popis služby

Osobní asistence

„Stojíme vedle těch, kteří potřebují pomoc – s trpělivostí, úctou a důstojností“.

Poslání

Posláním sociální služby OSOBNÍ ASISTENCE poskytované Centrem sociální pomoci Třinec, příspěvkové organizace je pomáhat dětem a dospělým se zdravotním znevýhodněním, kteří potřebují podporu a péči tak, aby mohli žít ve svém přirozeném prostředí a dělat běžné činnosti.

Osobní asistence je poskytována ve dvou formách:

  • v přirozeném prostředí, především v domácnostech uživatelů.
  • ve škole v průběhu školního vyučování,
Služba je podpořena dotací z rozpočtu Moravskoslezského kraje.

Cílová skupina

Uživatelem služby osobní asistence se může stát dítě nebo dospělá osoba, která má sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního znevýhodnění, ve věku 3-35 let: 

  • děti, mládež a dospělí od zahájení povinné školní docházky do 26 let, kteří využívají osobní asistenci ve školním prostředí,
  • děti a dospělí ve věku od 3-35 let, kteří potřebují osobní asistenci v domácím nebo jiném přirozeném prostředí.

Důvody pro neposkytnutí služby

  • zájemce potřebuje zdravotní výkony (a nemá je zajištěné jiným způsobem)
  • zájemce žádá takovou službu, kterou neposkytujeme,
  • z důvodu naplněné kapacity,
  • osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, byla vypovězena v době kratší 6 měsíců před touto žádostí smlouva o poskytování téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.

Cíle služby osobní asistence

Cíle směrem k uživatelům

  • cílem je uživatel, který má kontakt s běžným prostředím (vrstevníky, svou rodinou, s přáteli, se svou třídou, prací apod.),
  • cílem je zvýšit schopnost a posílit dovednosti uživatele vykonávat běžné činnosti samostatně nebo s podporou asistenta, (tzn. dokázal se napít, najíst, dojít si na toaletu, atd. – dle individuálního plánu uživatele),
  • cílem je uživatel, který je podporován při naplňování a udržování svých reálných perspektiv a rolí (komunikačních, zvyklostních),
  • cílem je uživatel, který tráví svůj volný čas s ohledem na své záliby a povinnosti (tzn. možnost zvolit si nové aktivity a zájmy, které ho lákají, ale nemohl nebo nedokázal je bez asistence dělat – např. jít do kina, na procházku, do cukrárny, do divadla, na nákup, na úřad, atd.).

Cíle směrem k rozvoji služby

  • Stanovené cíle směřující k dalšímu rozvoji služby jsou sestavovány každoročně dle platné Metodiky k plánování rozvojových cílů pro daný rok. Sestavené cíle na daný rok jsou přiloženy ve složce standardů.

Zásady poskytované sociální služby

1. Zásada individuálního přístupu

  • klademe důraz na individuální potřeby každého uživatele (zohledňujeme potřeby a požadavky uživatelů)
  • nasloucháme přáním, podnětům uživatelů

2. Zásada dodržování práv a lidské důstojnosti

  • zajišťujeme dodržování lidských práv a základních svobod (klademe důraz na lidskou důstojnost každého uživatele),
  • respektování soukromí a intimity uživatele.

3. Zásada partnerství

  • stavíme na partnerském přístupu k uživatelům, jednáme s uživateli jako se sobě rovnými,
  • aktivně komunikujeme s uživateli a jejich rodinnými příslušníky.

4. Zásada odbornosti

  • pracovníci splňují kvalifikační a osobnostní předpoklady pro výkon svých funkcí,
  • usilujeme o neustálé zvyšování odborných kompetencí našich pracovníků,
  • týmově spolupracujeme se všemi pracovníky, klademe důraz na předávání informací.

Co nabízíme

Služba osobní asistence poskytuje tyto základní činnosti v souladu se Zákonem č. 108/2006 Sb. a vyhláškou č. 505/2006 Sb.:

  • Pomoc a podpora při podávání jídla a pití (pomoc či asistence při konzumaci a podávání jídla, zvyklosti uživatele při jídle, krájení potravin, mixování, …),
  • Pomoc s užitím doplňku stravy nebo potraviny pro zvláštní lékařské účely podávaných ústy (pracovník poskytne podporu při rozbalení (otevření obalu – dietního doplňku) a dohlédne, že uživatel doplněk pozřel ústy, popřípadě jej slovně vede k užití. Pracovník nepodává ani nedávkuje doplněk),
  • Pomoc při oblékání, svlékání, obouvání a zouvání, popřípadě za použití speciální pomůcky (běžná úprava zevnějšku, ladění barev při oblékání, ukládání oblečení, postup co první, apod., dohled, slovní vedení, použití pomůcky k obutí, zapnutí atd.),
  • Pomoc s použitím neinvazivního zdravotnického prostředku sloužícího k podpoře pohybu nebo funkce končetiny (pracovník je nápomocen při nasazení pomůcky (typu: ortéza, protéza horních či dolních končetin, kompresního oblečení či punčoch, bandáže) uživateli, jejím připevnění či poskytne pomoc při jejím použití, popřípadě i sundání),
  • Pomoc s použitím kompenzační pomůcky nezbytné pro běžné denní činnosti (pomoc při nasazení, podání pomůcky, slovní vedení při samostatném nasazení pomůcky, bezpečné uložení pomůcky). Tato činnost ovšem nezahrnuje péči o tracheostomii ani jiné invazivní systémy.
  • brýle, naslouchadla
  • zubní protézy
  • vozík, hole
  • pomůcka podporující dechovou funkci (inhalační nástavec)
  • Orientační sledování základních tělesných projevů a fyziologických funkcí běžně vnímatelných nebo zjistitelných neinvazivním způsobem (sledování fyziologických funkcí uživatele, jeho projevů, vzhledu, zvýšené teploty, únavy, apatie, změny barvy pokožky, třesu, otoku, změny dýchání (např. dušnost, kašel). Podpora při sledování zvýšené teploty (změření), technická asistence při měření tlaku, přečtení hodnoty z displeje, předání informaci o těchto změnách zákonným zástupcům/opatrovníkům.
  • Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru (podpora v orientaci v přirozeném prostředí, při čemž pracovník sleduje tempo a přizpůsobuje míru podpory dle potřeb uživatele, poskytuje  slovní vedení – navigaci, vedení za ruku, poponesení),
  • Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík a pomoc při vstávání, uléhání, posazování, změně, úpravě a zajištění pohodlné a bezpečné polohy (dle potřeb uživatele – použití zvedáku, popřípadě vždy s pomocí druhé osoby – koho, popřípadě pomocí jakého konkrétního úchopu (jak) zvednout s vozíku nebo lůžka; napolohování do vhodné polohy, rozpoznání potřeby změnit polohu, přesunout, atd.)
  • Pomoc při úkonech osobní hygieny a péči o pokožku bez porušení integrity kůže (co pro daného uživatele obnáší ranní hygiena obnáší – např. umýt tvář, zuby, učesat, oholit, umýt uši, oči, zvlhčit rty, použít balzám) nebo další činnosti v rámci hygieny těla. Co pro daného uživatele obnáší večerní hygiena (jak často bude potřebovat osprchovat, okoupat, umýt vlasy, vyfénovat). Jaké zvyklosti má při hygieně, vymezení si, při čem uživatel potřebuje asistovat a co zvládne sám. 
  • Pomoc při základní péči o vlasy a nehty
  • česání (použití hřebenů a kartáčků, použití balzámu proti zacuchaní vlasů a celková úprava vlasů (culík, drdol, copánky), očista hřebenů,
  • dle potřeby umytí vlasů,
  • stříhání, pilování, lakování nehtů (pouze základní úpravy ne komplet manikúra či pedikůra).
  • Pomoc při ošetření drobných porušení integrity kůže, která nejsou komplikovaná ani chronického charakteru,
  • běžné ošetření dezinfekčním prostředkem ran, ranek a záděru a přelepení ochrannou náplastí,
  • očištění opruzenin vodou a použití šetrného krému.
  • Netýká se chronických a komplikovaných stavů.
  • Pomoc a podpora při fyziologickém vyprazdňování a s tím související hygienou,
  • slovní pomoc či slovní vedení, dohled a doprovod k WC,
  • pomoc se zaujetím vhodné a bezpečné polohy při vyprazdňování,
  • použití WC/nočníku s pomocí pracovníka (popřípadě nástavce zmenšujícího toaletu),
  • výměna plen u inkontinentních uživatelů, včetně očisty těla,
  • výměna menstruačních vložek/plen/kalhotek,
  • celková úprava po použití toalety (pomoc při výměně nebo úpravě prádla, oděvu, podložky nebo lůžkovin při znečištění),
  • očista použité toalety/nočníku nebo přebalovacího stolu.
  • Pomoc při vypuštění nebo výměna sběrného sáčku při zavedené cévce z močového měchýře (případě uživatele, který má zaveden k výkonu fyziologické potřeby sáček, můžeme provést vypuštění sáčku, popřípadě jej vyměnit za nový. Žádným způsobem pracovník nepracuje s cévkou. Možné je pouze sáček vypustit nebo jej vyměnit.
  • otevření a uzavření ventilu vypuštění obsahu sběrného sáčku obsahu do WC/nádoby,
  • základní očištění povrchu sáčku a okolí vývodu v rozsahu běžné osobní hygieny,
  • úprava oblečení, lehátka nebo okolí uživatele tak, aby byl v čistotě, suchu a pohodlí,
  • zajištění soukromí a důstojnosti,
  • úklid pomůcek.
  • pomoc při přípravě jídla a pití (pomoc při vaření uživateli a chystání jídla, tj. krájení, mixování, odšťavňování, vaření, ohřívání, zvyklosti uživatele při jídle, způsob stolování, apod.),
  • pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí (pomoc s drobným běžným úklidem – tj. mytí nádobí, vysávání, vytírání, skládání oblečení, příprava školních pomůcek, hraček, apod.),
  • nákupy a běžné pochůzky (pomoc uživateli při nákupech v obchodech, pochůzky po nákupních centrech,vyzvedávání pošty, návštěvy kadeřníka, lékárny,…)
  • pomoc a podpora v péči o dítě (v případě, že uživatel má děti, pak pomoc s péči o něj, vyzvedávání dítěte ze školky, apod.),
  • pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob (dle individuálních potřeb vycházky ven za rodinou, za zábavou, za koníčky, prací, školou, jedná se o pravidelné navštěvování kroužků, kamarádů, vyznačení si pravidelných dnů, kdy někam chodí, apod.), ,
  • pomoc s nácvikem a upevňováním motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností (pomoc při dělání běžných činností spojených s manipulací s malými, drobnými, ale i jinými věcmi – např. s mobile, se spotřebiči, s internetem; nácvik sebeobsluhy, pomoc při upevňování schopnosti komunikace s ostatními lidmi, na úřadech, cestování hromadnou dopravou, atd.),
  • doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět (obnáší doprovázení uživatele všude tam, kam dle svých skutečných potřeb chce nebo musí; doprovod může být pěšky, hromadnou dopravou, s holí, avšak asistentka nemůže řídit auto uživatele. K doprovázení musí být zajištěny nezbytné podmínky – asistentka nemůže doprovázet, když je sněhová kalamita a na trase se nachází spousta překážek např. u silnice nejsou chodníky, apod.),
  • pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů (dohled a hájení zájmu uživatel v kontaktu s jinými lidmi a to jak s jeho vrstevníky tak s cizími lidmi, osvěta v oblasti práv uživatele a poznávání rizik, poradenství, dohled – včetně „pasivního dohledu“ při uplatňování vlastní vůle, tzn. libých či nelibých pocitů),
  • pomoc při vyřizování běžných záležitostí (vyzvedávání věcí z čistírny, pomoc při vyřizování dokladů, příspěvků, návštěva kadeřníka, pedikéra, fotografa, nákupy dárků, apod.).
  • dohled, aby osoba závislá na pomoci nezpůsobila ohrožení sobě ani svému okolí.

V rámci sociální služby osobní asistence dále nabízíme fakultativní činnosti, které jsou poskytované nad rámec základních činností.

Fakultitativní službou v osobní asistenci je

  • léčebná rehabilitace
  • poskytování stravy.

Pravidla pro využívání léčebné rehabilitace

Rehabilitaci nabízíme jako fakultativní službu uživatelům osobní asistence, která je poskytována na adrese: Máchova 1134, 739 61 Třinec.  Proto, aby mohl uživatel osobní asistence začít využívat rehabilitaci musí donést doporučení od praktického lékaře a poté se nechat vyšetřit rehabilitačním lékařem našeho zařízení, který mu na základě vyšetření naordinuje léčbu, na kterou pak pravidelně dochází na určenou adresu ke konkrétnímu fyzioterapeutovi. Rozsah a četnost rehabilitační péče je podrobně popsána v léčebném rehabilitačním plánu.

Informace pro praktikanty

Naše organizace přijímá na praxi studenty a stážisty, kteří studují obory v sociální oblasti (VŠ, VOŠ) nebo střední školy se sociálním zaměřením. V případě zájmu o praxi kontaktujte vedoucí služby nebo sociální pracovnici. Poté Vám budou poskytnuty další informace týkající se praxí a stáží.

To top