Popis služby

Posláním sociální služby OSOBNÍ ASISTENCE poskytované Centrem sociální pomoci Třinec, p.o. je pomáhat dětem a dospělým se zdravotním postižením, kteří potřebují podporu a péči tak, aby mohli žít ve svém přirozeném prostředí a dělat běžné činnosti.

Osobní asistence je poskytována ve dvou formách:

• ve škole v průběhu školního vyučování,
• v přirozeném prostředí, především v domácnostech uživatelů.

Cílová skupina osobní asistence

Uživatelem služby osobní asistence se může stát dítě nebo dospělá osoba, která má sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního postižení, ve věku  3–35 let:

• děti, mládež a dospělí od zahájení povinné školní docházky do 26 let, kteří využívají osobní asistenci ve školním prostředí,
• děti a dospělí ve věku od 3-35 let, kteří využívají osobní asistenci v domácím nebo jiném přirozeném prostředí.

Důvody pro neposkytnutí služby

• zájemce potřebuje specializované zdravotní výkony, péči ve zdravotnickém zařízení,
• zájemce žádá takovou službu, kterou neposkytujeme,
• z důvodu naplněné kapacity,
• osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, byla vypovězena v době kratší 6 měsíců před touto žádostí smlouva o poskytování téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.

Cíle služby osobní asistence

Cíle směrem k uživatelům

• aby uživatel mohl žít kvalitním životem ve svém přirozeném prostředí,
• vést uživatele ke kontaktu s běžným prostředím (vrstevníky, svou rodinou, s přáteli, se  svou třídou,  prací apod.),
• aby se zvýšila schopnost a posílila dovednost uživatele vykonávat běžné činnosti samostatně nebo s podporou asistenta, (tzn. dokázal se napít, najíst, dojít si na toaletu,   atd. – dle individuálního plánu uživatele),
• aby se uživatel dokázal samostatně vyjádřit (nějakým způsobem sdělit, vykomunikovat své potřeby),
• aby uživatel měl možnost trávit svůj volný čas s ohledem na své záliby (tzn. možnost zvolit si nové aktivity a zájmy, které ho lákají, ale nemohl nebo nedokázal je bez asistence dělat – např. jít do kina, na procházku, do cukrárny, do divadla, atd.).

Cíle směrem k rozvoji služby

• Stanovené cíle směřující k dalšímu rozvoji služby jsou sestavovány každoročně dle platné  Metodiky k plánování rozvojových cílů pro daný rok a sestavené cíle na daný rok jsou přiloženy ve složce standardů.

Zásady poskytované služby

Zásada individuálního přístupu

• klademe důraz na individuální potřeby každého uživatele (zohledňujeme potřeby a požadavky uživatelů),
• nasloucháme přáním, podnětům uživatelů.

Zásada dodržování práv a lidské důstojnosti

• zajišťujeme dodržování lidských práv a základních svobod (klademe důraz na lidskou důstojnost každého uživatele),
• respektování soukromí a intimity uživatele,
• kontrolní mechanismus je nastaven ve Standardu kvality č. 2 a 7.

Zásada partnerství

• stavíme na partnerském přístupu k uživatelům, jednáme s uživateli jako se sobě rovnými,
• aktivně komunikujeme s uživateli a jejich rodinnými příslušníky.

Zásada odbornosti

• pracovníci splňují kvalifikační a osobnostní předpoklady pro výkon svých funkcí,
• usilujeme o neustálé zvyšování odborných kompetencí našich pracovníků,
• týmově spolupracujeme se všemi pracovníky, klademe důraz na předávání informací.

Služba osobní asistence poskytuje tyto základní činnosti v souladu se Zákonem č. 108/2006 Sb.:

pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

• pomoc a podpora při podávání jídla a pití (pomoc či asistence při konzumaci a podávání jídla, zvyklosti uživatele při jídle, krájení potravin, mixování, …),
• pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek (běžná úprava zevnějšku, ladění barev při oblékání, ukládání oblečení, postup co první, apod.),
• pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru (osobní asistence dle potřeb uživatele v prostředí, které si sám určí, stanoví si míru podpory či dohledu, upozorňování na nerovnosti, slovní vedení, dotyková orientace, používání pomůcek při pohybu v prostoru, apod.),
• pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík (zda využívá nějaké pomůcky, jaká poloha mu vyhovuje, jak obvykle tráví čas – na vozíku, na zemi, apod.),

pomoc při osobní hygieně

• pomoc pří úkonech osobní hygieny (asistence při mytí, česání, běžné úpravě zevnějšku, četnost, kdy uživatel potřebuje pomoc při hygieně tj. ráno nebo po jídle, apod.),
• pomoc při použití WC (asistence a pomoc na toaletě, určení si míry podpory, pomoc při přebalování, jaké pomůcky obvykle používá, kdy potřebuje tuto pomoc, jak často, apod.),

pomoc při zajištění stravy

• pomoc při přípravě jídla a pití (pomoc při vaření uživateli a chystání jídla, tj. krájení, mixování, odšťavňování, vaření, ohřívání, zvyklosti uživatele při jídle, způsob stolování, apod.),

pomoc při zajištění chodu domácnosti

• pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí (pomoc s drobným běžným úklidem – tj. mytí nádobí, vysávání, vytírání, skládání oblečení, příprava školních pomůcek, hraček, apod.),
• nákupy a běžné pochůzky (pomoc uživateli při nákupech v obchodech, pochůzky po nákupních centrech,vyzvedávání pošty, návštěvy kadeřníka, lékárny,…)

výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti

• pomoc a podpora v péči o dítě (v případě, že uživatel má děti, pak pomoc s péči o něj, vyzvedávání dítěte ze školky, apod.),
• pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob (dle individuálních potřeb vycházky ven za rodinou, za zábavou, za koníčky, prací, školou, jedná se o pravidelné navštěvování kroužků, kamarádů, vyznačení si pravidelných dnů, kdy někam chodí, apod.), ,
• pomoc s nácvikem a upevňováním motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností (pomoc při dělání běžných činností spojených s manipulací s malými, drobnými, ale i jinými věcmi – např. s mobile, se spotřebiči, s internetem; nácvik sebeobsluhy, pomoc při upevňování schopnosti komunikace s ostatními lidmi, na úřadech, cestování hromadnou dopravou, atd.),

zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

• doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět (obnáší doprovázení uživatele všude tam, kam dle svých skutečných potřeb chce nebo musí; doprovod může být pěšky, hromadnou dopravou, s holí, avšak asistentka nemůže řídit auto uživatele. K doprovázení musí být zajištěny nezbytné podmínky – asistentka nemůže doprovázet, když je sněhová kalamita a na trase se nachází spousta překážek např. u silnice nejsou chodníky, apod.),

pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

• pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů (hájení zájmu uživatel v kontaktu s jinými lidmi a to jak s jeho vrstevníky tak s cizími lidmi, osvěta v oblasti práv uživatele, apod.),
• pomoc při vyřizování běžných záležitostí (vyzvedávání věcí z čistírny, pomoc při vyřizování dokladů, příspěvků, návštěva kadeřníka, pedikéra, fotografa, nákupy dárků, apod.).

Fakultitativní činnosti

V rámci sociální služby osobní asistence dále nabízíme fakultativní činnosti, které jsou poskytované nad rámec základních činností.

Fakultitativní službou v osobní asistenci je:

• léčebná rehabilitace
• poskytování stravy.

Pravidla pro využívání léčebné rehabilitace

Rehabilitaci nabízíme jako fakultativní službu uživatelům osobní asistence, která je poskytována na adrese: Máchova 1134, 739 61 Třinec.  Proto, aby mohl uživatel osobní asistence začít využívat rehabilitaci musí donést doporučení od praktického lékaře a poté se nechat vyšetřit rehabilitačním lékařem našeho zařízení, který mu na základě vyšetření naordinuje léčbu, na kterou pak pravidelně dochází na určenou adresu ke konkrétnímu fyzioterapeutovi. Rozsah a četnost rehabilitační péče je podrobně popsána v léčebném rehabilitačním plánu.

Ke stažení

• 377 KB

  Žádost o zahájení sociální služby Osobní asistence
• 264 KB

  Ceník poskytovaných služeb Osobní asistence